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職位描述：

崗位職責：
不用出差
剛開始需學習并撐握機器的調(diào)試工作
后續(xù)工作內(nèi)容是
1，評估產(chǎn)品
2，指導并培訓來學習的客戶
任職要求：
1.機電一體化專業(yè)
2.熟悉電腦操作，能熟練使用各類辦公軟件；
3.抗壓力強，做事積極主動，有較強的協(xié)調(diào)能力和責任心；

職位描述：

本公司是工貿(mào)一體，自主品牌，主營包含：一次性餐具刀叉更、航空餐具、餐盒、奶茶杯、量勺、折疊叉勺等類目，開通3個1688，超工年投入過百萬+，現(xiàn)在急需銷售經(jīng)理帶領團隊跟進詢盤轉(zhuǎn)化，公司將會有足夠的發(fā)展平臺與您一起成長！
工作內(nèi)容：
1.根據(jù)公司年度銷售預算進行業(yè)績分配，按不同銷售人員負責的客戶群體制定
銷售指標并分攤到每個季度、月度中。
2.銷售回款及費用控制，及時把控客戶風險。
3.新客戶開發(fā)：根據(jù)不同客戶類別開發(fā)（重點體現(xiàn)在客戶需求，方案支持、互利共贏、服務品質(zhì)上）
4.銷售團隊的建設：
1、團隊的組建、培養(yǎng)，注重團隊成員的整體成?。
2、根據(jù)?業(yè)特點制定出?套較為完善的培訓和考核機制。
3、關注與團隊成員的溝通，引導團隊成員積極學習和觀念改變。
4、獨?開展業(yè)務，洽談客?，穩(wěn)定公司的業(yè)務發(fā)展，利?各種有效營銷模式建設公司的品牌影響?和客?認
知。
5、協(xié)助業(yè)務?員進?客?的分析、評估、跟進，重要客戶的維護，目標業(yè)績達成。
銷售人員（重點體現(xiàn)在新客戶開發(fā)進度、老客戶服務及占有率、客戶貨款風
險把控等）

職位描述：

崗位要求：
1、全日制大專及以上；
2、有銷售、商務或客服工作經(jīng)驗；
3、學習能力強、條理清晰，有團隊合作精神和良好的協(xié)調(diào)能力；
4、善于溝通，有良好的客戶服務意識；
5、有駕照者優(yōu)先考慮。
崗位職責：
1、依托公司的資源支持，對客戶進行二次開發(fā)，制定開發(fā)計劃,順利完成業(yè)績目標和老客戶維護； 
2、學習公司產(chǎn)品的相關知識，掌握操作的基本流程，及時掌握公司的產(chǎn)品和推廣策略及其他客服工作要求。
3、為客戶進行知識產(chǎn)權(quán)(專利,商標,版權(quán)等)規(guī)劃，為客戶進行企業(yè)政策分析和策劃政府項目申報方案；  
4、 客服部日常管理工作。

職位描述：

1.	英文聽說讀寫流利，本科以上學歷。
2、 對于電子產(chǎn)品、家居產(chǎn)品物理測試、化學測試有一定了解，了解REACH, ROhS 法規(guī)及知識。
3、溝通良好，協(xié)調(diào)能力強，條理性好，思維敏捷。
4、有測試認證行業(yè)經(jīng)驗，或者了解相關知識。
5、	具體工作內(nèi)容： 回復客戶關于測試的咨詢，審核實驗室工程師做的測試方案，進行測試報價，跟進客戶需求，促成銷售達成。
備注： 本職位無需從0開發(fā)客戶，只需要跟進現(xiàn)有客戶，進行二次開發(fā)，或者跟進客戶詢單即可。

職位描述：

1、負責協(xié)助相對應業(yè)務員處理客戶事宜； 
2、負責客戶樣板的相關事項； 
3、負責接收處理客戶訂單，與內(nèi)部各部門間的溝通協(xié)調(diào)；
 4、負責處理客戶的相關投訴，并及時向銷售和生產(chǎn)部門反饋；
 5、建立和管理客戶檔案資料庫;
 6、負責跟單團隊的工作安排及人員培訓等相關工作.

職位描述：

崗位職責：
1、負責公司的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制；
2、負責建立和管理銷售隊伍，管理日常銷售業(yè)務工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務報表，控制銷售活動；
3、負責合理分解銷售目標。指導、監(jiān)督本部門進行客戶開拓和維護；
4、負責參與市場調(diào)研預測和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場價格。；
5、負責定期或不定期拜訪重點客戶。參與重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的審批；
6、負責特殊銷售情況處理；
7、負責對銷售人員進行銷售培訓和指導；
8、負責考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。
9、有香港或澳門項目經(jīng)驗優(yōu)先。

任職要求：
1、有家具行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
2、英語聽說讀寫流利；
3、粵語流利；

職位描述：

1,負責對超出質(zhì)保期的設備進行故障診斷和修復，及時準確地解決設備出現(xiàn)的各種問題，恢復設備正常運行。
2,提供預防性維護服務，通過定期檢查和保養(yǎng)，提前發(fā)現(xiàn)潛在問題并進行處理，減少設備故障發(fā)生的概率。
3,與客戶保持密切溝通，及時響應客戶的維修需求，提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案，解答客戶關于設備維修和保養(yǎng)的疑問。
4,收集客戶反饋，了解客戶對維修服務的滿意度和改進建議，不斷優(yōu)化服務質(zhì)量，提高客戶忠誠度。
5,對維修過程中的成本進行監(jiān)控和控制，合理安排維修人員和資源，降低維修成本，提高維修業(yè)務的利潤水平
6.準確核算維修業(yè)務的收入和成本，定期進行財務分析，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。
7,分析保外維修市場需求和競爭態(tài)勢，制定市場拓展策略，積極開拓新客戶和新市場，提高市場份額。
8,宣傳企業(yè)的保外維修服務優(yōu)勢和特色，提升企業(yè)在維修領域的知名度和美譽度。
工作需求條件優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶建立并維持良好的關系，具有較強的應變能力、能獨立處理緊急問題，專心負責，計劃性強

職位描述：

1、具有 5 年以上軟包行業(yè)客戶服務經(jīng)驗，深刻理解軟包行業(yè)的市場動態(tài)、客戶需求特點以及行業(yè)競爭態(tài)勢。熟悉軟包產(chǎn)品從銷售前的咨詢、銷售過程中的跟進到售后維護的全流程服務工作。?
2、有 3 年以上團隊管理經(jīng)驗，能夠有效領導和激勵客服團隊，提升團隊整體服務水平和工作效率，實現(xiàn)團隊目標。曾成功組建和管理過跨地區(qū)客服團隊者優(yōu)先，以適應企業(yè)業(yè)務拓展過程中的多元化服務需求。?
3、對軟包產(chǎn)品有全面且深入的了解，包括但不限于各類軟包材料（如塑料薄膜、鋁箔、復合材料等）的性能、特點、應用場景，以及軟包產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝（如印刷、復合、制袋等）。熟悉軟包產(chǎn)品在不同行業(yè)（如食品、醫(yī)藥、電子等）的應用標準和要求，能夠準確解答客戶關于產(chǎn)品的各類技術(shù)問題。?
4、具備出色的溝通能力，善于傾聽客戶需求，能夠準確理解客戶意圖，并以專業(yè)、友好的方式進行回應。在跨部門協(xié)作中，能夠有效協(xié)調(diào)資源，推動問題解決，確保客戶服務工作的順暢進行。?
5、具備較強的分析能力，能夠深入剖析問題根源，并制定切實可行的解決方案。在面對客戶投訴時，保持冷靜和耐心，積極主動地處理，以維護公司形象和客戶滿意度。?
6、熟練使用 Excel 等辦公軟件，能夠收集、整理和分析客戶服務相關數(shù)據(jù)，如客戶投訴率、滿意度調(diào)查結(jié)果、服務響應時間等。通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)客戶服務過程中的潛在問題和改進機會，為優(yōu)化服務流程、提升服務質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支持。能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應的工作計劃和目標，并跟蹤評估實施效果。?
7、具備團隊培訓和發(fā)展能力，能夠根據(jù)團隊成員的技能水平和職業(yè)發(fā)展需求，制定針對性的培訓計劃，提升團隊整體業(yè)務能力。善于激勵團隊成員，通過合理的績效考核和激勵機制，充分調(diào)動團隊成員的工作積極性和主動性，營造良好的團隊氛圍。?
8、具備項目管理能力，能夠組織和協(xié)調(diào)團隊完成客戶服務相關的項目任務，如客戶服務系統(tǒng)升級、新服務模式推廣等。?
9、具備一定的預算管理能力，能夠制定和控制客戶服務部門的費用預算，合理分配資源，確保各項服務工作的順利開展。
10、具備較強的抗壓能力，能夠在高強度的工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)，應對客戶服務工作中的各種挑戰(zhàn)和壓力。能夠適應加班和出差，以滿足不同地區(qū)客戶的服務需求。?

職位描述：

 崗位職責：
售前咨詢與轉(zhuǎn)化：通過 淘寶、京東、抖音、小紅書 平臺，快速響應客戶咨詢，提供專業(yè)購買建議，提高訂單轉(zhuǎn)化率。
訂單處理與跟進：跟進客戶訂單，確保發(fā)貨及時，處理物流異常。
售后問題處理：解決客戶退換貨、投訴問題，提高客戶滿意度。
客戶關系管理：通過細致服務提升用戶體驗，促進老客戶復購。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計與優(yōu)化：分析客戶反饋數(shù)據(jù)，優(yōu)化客服話術(shù)和服務策略。
 你需要具備：
1-3年電商客服經(jīng)驗，熟悉淘寶、京東客服規(guī)則。
溝通能力強，服務意識高，能耐心解答客戶問題，提升用戶體驗。
能承受一定工作壓力，處理多個客戶咨詢，保持高效溝通。
? 加分項（優(yōu)先考慮）：
? 了解運動裝備、網(wǎng)球器材，能給客戶專業(yè)建議，提升銷售轉(zhuǎn)化。
? 有社群運營經(jīng)驗，能維護私域用戶，提升品牌粘性。
? 會基礎PS或文案編輯，能優(yōu)化商品詳情，提高客服營銷能力。
 適合的人：耐心細致、情緒穩(wěn)定、服務意識強，喜歡幫助用戶解決問題。
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 網(wǎng)球行業(yè)國際品牌，成長空間大！
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 投遞方式： 請發(fā)送簡歷至 [HR郵箱]，郵件標題：應聘+崗位名稱+姓名。

職位描述：

崗位職責：
1、新能源行業(yè)3-5年客服經(jīng)驗。
2、熟悉汽車線束及CCS領域類關聯(lián)產(chǎn)品工藝。
3、熟悉新能源線束、CCS產(chǎn)品相關預測需求分析及原材料L/T周期時效管控。
4、熟練SRM、SAP、MES、YUTONG系統(tǒng)交付模塊流程操作。
5、能獨立拉通團隊成員主導會議處理客戶端緊急交付異常。
6、CET4/6（能獨立處理海外出口報關及Booking資料）。
7、思維邏輯強、具有一定的領導能力管理。
8、抗壓能力強，對營收和預算成果負責。
9、男女不限，本科學歷。

職位描述：

崗位職責：
1、負責客服團隊的日常管理和培訓，建立有效的培訓和績效考核體系，提升團隊核心技能和工作效率；
2、推動并實施服務流程體系，包括制度、流程及各項標準，持續(xù)優(yōu)化和改進服務質(zhì)量；
3、處理重大客戶投訴和突發(fā)事件，確保客戶服務標準，提升客戶滿意度；
4、收集和分析行業(yè)市場及客服數(shù)據(jù)，提出建設性的改進方法，提升團隊整體競爭力；
5、協(xié)調(diào)部門工作中的各類問題，與各部門保持良好溝通，確保跨部門合作與支持；

任職要求：
1、大專及以上學歷，管理類或相關行業(yè)優(yōu)先考慮；
2、具備較強的團隊管理能力和培訓經(jīng)驗，能夠建立高效的團隊工作模式；
3、熟悉客戶服務流程及標準，具有持續(xù)優(yōu)化服務的能力；
4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理客戶投訴和突發(fā)事件；
5、具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)市場情況提出改進方案；
6、良好的抗壓能力，能夠在高強度工作環(huán)境中保持高效運作；

職位描述：

崗位職責：
1.負責主導業(yè)務部的日常管理工作（跟進協(xié)助處理各業(yè)務員訂單進度問題.交付異常問題及結(jié)款問題）；
2.負責完善業(yè)務跟單流程，以及部門制度優(yōu)化調(diào)整；
3.負責組織業(yè)務訂單評審及監(jiān)督訂單執(zhí)行，確保客戶訂單按期交付客戶；
4.負責客戶退貨問題確認及每月客戶退貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，組織相關部門改進相關退貨問題，協(xié)助各業(yè)務員處理退貨問題；
5.負責重要客戶的接洽聯(lián)絡.關系維護及客戶滿意度調(diào)查并作相關報告；
6.負責解決客戶訂單對接過程中的售前，售中，售后問題，了解客戶需求與問題，解決訂單實施過程中存在品質(zhì).交期問題；
7.負責督導部屬業(yè)務員.跟單員工作及部屬的培訓.評估.考核.獎懲等工作。確保部屬具備勝任其本職崗位工作能力；
8.負責完成領導交辦的其他臨時工作事務；
任職資格：
1.年齡28-45，性別不限；大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2.5年以上業(yè)務跟單經(jīng)驗，3年以上制造業(yè)工廠業(yè)務主管或經(jīng)理工作經(jīng)驗；
3.熟悉制造業(yè)工廠業(yè)務運作流程，熟悉涂布行業(yè)/模切行業(yè)，熟悉膠黏產(chǎn)品、熟悉3c行業(yè)和新能源汽車行業(yè)客戶經(jīng)驗更優(yōu)；
4.熟練使用Office辦公軟件(Word/Excel/PPT)，熟練操作ERP系統(tǒng)；
5.具優(yōu)秀組織管理能力，良好的溝通和談判技巧，具團隊合作能力及服務意識，責任心強