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學歷要求
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工作年限
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急聘
已選條件:
- 佛山
- 網站客服/SEO/淘寶美工
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5-10K
高中
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應屆畢業生
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佛山-南海區
立即應聘
崗位職責: 1、通過公司商城平臺回復客戶咨詢、解答客戶問題、向客戶推廣產品和服務, 2、維護客戶關系,掌握客戶需求,提供良好售前服務和售后跟蹤。 任職要求: 1、20-35周歲之間,普通話標準,接受應屆畢業生。 2、有良好的客服意識,優秀的語言表達能力及溝通協調能力。 3、能吃苦耐勞,具高度的工作主動性和責任感。
推薦招聘信息
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5-7K
不限
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不限
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
崗位職責: 1.負責天貓/拼多多/京東/等平臺在線客戶接待,引導客戶達成商品交易,解決買家日常一般的咨詢問題及問題回復; 2.交接跟進售前、售中、售后的客服日常工作,協調相關問題處理,做好工作整理; 3.針對客戶服務中出現的問題,通知店鋪負責人處理,妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升客戶滿意度; 4.有責任心,對工作負責,有一定的服務意識。 任職要求: 1、 熟悉電腦操作,網絡聊天,打字速度在50字/分鐘以上; 2、 對互聯網有深刻認識,思維敏捷,思路清晰; 3、 有天貓、京東、拼多多等電商類網站的相關工作經驗; 4、 客戶至上,回復及時,態度友好,語氣和善;具有較強的工作責任心、耐心、細致,親和力。愛學習,工作積極,充滿正能量,能主動想辦法解決各種問題,為公司的發展 提供改善建議。 福利待遇: 1、試用期底薪4500+績效,試用期2個月,優秀可提前轉正; 2、轉正底薪5000+績效; 3、彈性工作制;白班8:00—16:00,晚班15:00—23:00; 4、公司有食堂,可以提供吃,伙食豐盛,價格便宜實惠; 5、公司可提供住宿; 6、享受假期:法定節假日,春節等; 7、社會保險:入職統一購買社保; 注:此崗位為年后組建團隊發布,有意向可先發簡歷,合適的年后統一溝通安排入職 -
6-8K
中專
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1年
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東莞-厚街鎮
立即應聘
抖音視頻運營1-2人 職位類別: 1.負責公司視頻素材的平面拍攝與修圖與視頻拍攝與剪輯,直播。 崗位要求: 1.懂攝影美學,精通鏡頭語言及各類運鏡技巧,對構圖及燈光有著自己見解,根據現場環境布置場景。 2.熟悉拍攝設備,熟悉PR、PS等軟件,能獨立完成工作。 3.擅長溝通,團隊合作,有創新與產品專業,了解溝通,積極溝通。 4.學歷:影視專科以上畢業。 5.面試需要帶上自己的作品來面試。 6.包吃包住。 7.工資:面議。 -
4-6K
不限
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不限
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惠州-仲愷區
立即應聘
任職要求: 、18-35歲、性格活潑開朗(特別強調)! 2、有學習意愿和進取心; 3、積極主動,責任心強; 4、具備良好的團隊合作精神和溝通能力。 5、公司免費提供吃住 6、會基礎的辦公軟件,會打字 7、能接受加班 -
4-7K
高中
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1年
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東莞-長安鎮
立即應聘
工作技能: 1、熟練使用offie辦公軟件。 2、打字速度50字每分鐘以上。 3、對淘寶、京東、拼多多等購物平臺購物流程有一定的了解及經驗。 工作內容: 1、負責好京東、拼多多的客服接待工作。 2、引導顧客下單、付款及售后工作。 3、對于糾紛要及時匯報,并根據流程解決。 4、每天的訂單及時打單出貨、匯總。 -
網絡客服專員
急聘
4-8K
大專
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應屆畢業生
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東莞-石排鎮
立即應聘
工作內容: 一、客戶溝通與維護 通過電話、在線聊天工具與客戶保持定期聯系,了解需求、解答疑問。 定期回訪老客戶,挖掘復購機會,維護客戶關系 客戶反饋處理 2 及時響應客戶咨詢與投訴,協調產品、物流等部門解決問題5。 跟蹤客戶滿意度,處理中差評并改進服務流程3。 二、訂單與物流管理 訂單處理 2 接收、審核客戶訂單,確認庫存、書款等信息,完成訂單錄入與修改。 協調物流部門處理退換貨、補貨等異常情況。 物流與狀態跟蹤 2 跟蹤訂單物流狀態,及時反饋異常情況(如延誤、丟失)給客戶。 確認收貨后核對商品信息,處理售后問題 要求: 1、大專學歷及以上,可接受應屆生 2、有網絡客服拼多天貓1688客服或運營工作優先考慮。 3、有銷售經驗優先考慮,善于交際 晉升制度:試用一個月薪資4000轉正晉升初級運營4500,中級運營5000+5%提成,高級運營5500+10%提成,組長6000+提成15%+組員提成 公司包吃住,繳納社保,有年終獎,工齡獎,過年車費補貼,不定時聚餐,每周水果等福利 -
5-8.5K
大專
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1年
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責: 1、處理淘寶店鋪信息回復,挖掘客戶潛在需求,引導客戶需求,完成銷售目標; 2、根據客戶需求特點,提供最優產品解決方案; 3、負責與客戶進行談判,建立并維護客戶關系,提升合同金額和利潤率; 4、通過客戶回訪了解客戶需求及潛在需求,提高客戶滿意度,推動客戶二次開發; 5、整理并分析客戶反饋信息,優化銷售策略和服務流程; 任職要求: 1、大專及以上學歷,在模具,五金配件,機械行業有經驗的。優先考慮。 2、具備新客戶開發和老客戶維護的方法和經驗; 3、熟悉業務跟進流程及談判技巧; 4、有明確的銷售領域職業發展規劃; 5、具備良好的溝通能力和團隊協作精神; 6、能夠承受工作壓力,具有較強的目標導向意識; -
3.2-5K
高中
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應屆畢業生
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東莞-道滘鎮
立即應聘
崗位職責: 1、負責店鋪售前/售后客戶服務工作; 2、負責解答客戶售前售后咨詢及答疑,做好店鋪好評管理; 3、跟蹤訂單情況及售后客戶關系維護; 4、負責處理售后退貨、投訴工作處理; 5、完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1、高中或以上學歷; 2、有電商客服工作經驗,了解電商客服工作內容與流程; 3、辦公軟件操作熟練,打字快; 4、具備良好的客戶服務意識,服從工作安排。 備注:本崗位是店鋪打字客服,非電話客服。 -
3.8-5K
不限
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不限
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河源-源城區
立即應聘
崗位職責: 1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決; 4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 任職資格: 1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。 5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。 工作時間: -
6-12K
大專
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1年
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責: 1.負責阿里旺旺處理售前咨詢,解答產品細節,物流、支付等問題; 2.負責主動推薦產品,促成訂單轉化,完成銷售目標; 3.跟蹤訂單狀態,處理異常,維護客戶滿意度; 4.定期回訪客戶,收集反饋并優化流程; 任職要求、: 1.大專及以上,英語,電商,國際貿易相關專業優先; 2.英語能簡單口語溝通; 3.熟悉阿里巴巴國際站后臺操作; 4.熟練使用辦公軟件; 5.有b2b銷售模式一年以上經驗; -
4-8K·13薪
高中
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不限
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東莞-高埗鎮
立即應聘
崗位職責: 負責阿里誠信通1688平臺訂單售前咨詢、售中銷售、售后維護工作 1、通過阿里旺旺接待詢盤了解公司產品的性能、規格、材質等,掌握客戶需求,為客戶解答疑問,通過一定銷售技巧促成訂單交易成功 2、快速錄入客戶資料以及訂單信息,維護客戶和訂單檔案。 3、進行訂單售中過程跟進,(如收寄樣品)。解決售后問題(問題件處理、退換貨處理) 4、定期與老客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系,保持返單率 5、完成上級領導交代的臨時工作,定期反饋本崗位工作開展情況 崗位要求: 1、有電商客服/1688業務員經驗、做過紙箱行業優先 2、工作認真負責,抗壓能力強、具有良好的團隊合作精神 3、具有業務意識,善于研究客戶銷售需求,有一定的談判能力和業務技巧思維 4、具有良好的溝通應變能力,和持續學習、創新的自驅能力 薪酬福利: 1、東莞社保 2、全勤獎、車補、包吃包住 4、團建:每月部門聚餐、旅游、拓展、看電影等 5、年假:超過一定工齡可享有年假 6、工作氣氛:領導95后,辦公室成員90后居多 7、個人績效獎:每月完成KPI有額外獎勵 8、團隊年終獎:團隊總業績按比例對每一位成員進行瓜分(我只能說年終獎是真的高) 底薪:3500-5000+提成 綜合收入5000-8000+
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