東莞網絡/在線客服工資待遇
東莞網絡/在線客服工資水平一般一個月多少錢？其中63.51%的崗位拿5K-8K/月。
數據來源:東莞網絡/在線客服薪酬查詢數據來源于智通直聘企業公開發布的招聘信息統計分析得出，可能因統計算法等因素出現偏差，僅供參考。
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月薪趨勢（平均）
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月薪區間分布
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學歷要求
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學歷等級年齡分布
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經驗要求
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工作年限月薪分布
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收入階梯
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城市平均薪資
數據來源：為智通直聘招聘市場數據的總和分析值，僅供參考
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網絡在線客服
崗位職責：
1、負責淘寶店鋪的售前接單及訂單處理工作；
2、熟練使用聊天工具，熱情準確地回答客戶問題，促進線上成交；
3、解決簡單的售后糾紛和投訴，及時登記并反饋給售后人員；
4、挖掘客戶需求，定期匯總客戶反饋，提出產品改進建議；
5、維護老客戶關系，建立良好的客戶聯系；
任職要求：
1、有意向做好客服的工作或想往這方面發展的。有這方面經驗的優先；
2、熟練使用電腦，具備較快的打字速度和良好的溝通能力；
3、頭腦靈活，思路清晰，具備良好的團隊合作意識；
4、工作耐心細致，能承受一定的工作壓力；
5、熟悉相關產品知識及銷售話術，有較強的學習能力；
工作地點
廣東省東莞市長安鎮廈崗福海路52號（天工智谷）10棟一樓
一鍵掃碼
隨時溝通
4-7K
東莞-長安鎮
大專
應屆畢業生
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辦公室客服
崗位職責：
看好養老市場，生手熟手都可，生手有人帶
任職要求：
有責任心，愿意在養老行業長期發展。
工作地點
廣東省東莞市莞城區東縱大道138號416
一鍵掃碼
隨時溝通
6-12K
東莞-莞城區
不限
不限
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電商客服
崗位職責：
1、熟練使用電商平臺在線聊天工具，做好日常售前、售后等相關服務接待；
2、學習產品，了解顧客的需求，專業的為顧客介紹并解答店鋪商品，協助顧客準確的找到合適商品，并促成訂單；
3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理；
4、其他需要處理的客服日常工作；
任職要求：
1、熟悉或有電商客服經驗優先或醫藥相關專業為佳；
2、善于學習、總結、懂得變通，最終做到以專業角度與客戶商談、溝通交流；
3、具備良好的客戶服務意識，較強的應變能力和突發事件的解決能力；
4、電腦基本操作熟練，會網購，資深網購優先。
工作時間：早班8：00-16：30，晚班14：30-23：00 ，有宿舍不包吃。
工作地點
廣東省東莞市莞城區旗峰路193號
一鍵掃碼
隨時溝通
4-6K
東莞-莞城區
中專
1年
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客服專員
1、大?；虼髮Ｒ陨蠈W歷，有1年以上相關工作經驗優先考慮。
2、承接好前來咨詢的客戶，引導客戶下單。
3、完成銷售業績;處理好店鋪的售后問題;維護客戶關系;協助運營執行活動運營 方案。
4、負責多平臺店鋪售后日常接待及處理，解決客戶問題、降低退換貨率。
5、服務意識好，溝通能力強，有耐心、服從管理執行力強。
6、熟悉各平臺客服的基本工作，熟知各平臺規則。
7、熟練使用電腦打字，會用文檔、表格。
8、為人誠實守信，工作認真積極，以身作則，吃苦耐勞，有責任感。
9、兩班制。
工作地點
廣東省東莞市塘廈鎮古寮四路金地智匯港
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隨時溝通
4-6K·13薪
東莞-塘廈鎮
大專
1年
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微信客服
崗位職責：
1、通過微信及企業微信等私域渠道，及時回復客戶咨詢，解答關于護膚品的功效、使用方法、成分等問題，提供專業的解答。深度挖掘客戶需求引導二次及多次復購，促進成交。
2、定期回訪客戶，了解產品使用感受和效果，收集客戶案例和反饋，為產品優化和服務改進提供依據。
3、針對不同客戶群體制定個性化的溝通話術，打造精細化的客戶維護。
4、根據運營要求建立客戶檔案，記錄客戶基本信息、購買歷史、偏好等，進行客戶分層管理，為精準營銷提供數據支持。特別是新用戶首單促單的回訪運營
5、協助社群管理員進行日常社群管理，活躍社群氣氛，引導群內話題討論，增加社群成員互動。
6、配合運營撰寫發布產品信息、促銷活動、護膚知識等內容，提高社群活躍度和轉化率。
7、收集社群成員的問題和反饋，及時反饋給相關部門并跟進處理結果。
任職要求：
具備優秀的溝通能力、協作能力、執行力和抗壓力強，思維活躍，了解用戶心理；
工作地點
廣東省東莞市道滘鎮南閣東一路10號4號樓
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隨時溝通
5-8K
東莞-道滘鎮
不限
不限
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電商客服
1. 客戶咨詢響應：通過電商平臺（如淘寶、京東、拼多多、抖音等）即時回復客戶咨詢，解答2 .產品信息、價格、物流、售后等問題，確?；貜图皶r、專業。
3.訂 單處理：協助客戶完成下單、改價、退換貨申請等操作，跟進訂單進度，處理物流異常、
地址修改等需求。
4. 售后糾紛處理：耐心處理客戶投訴與退換貨請求，依據公司政策協調解決方案，提升客戶滿
意度，維護店鋪口碑。
5.數據記錄與反饋：整理客戶常見問題及建議，定期反饋給團隊，協助優化服務流程和產品詳
情。
6.營銷輔助：在促銷活動期間，主動向客戶推薦優惠政策，引導下單，提升轉化率。
工作地點
廣東省東莞市長安鎮上沙中富街東一巷15號裕昌商務大廈1101
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隨時溝通
4.8-6K·13薪
東莞-長安鎮
大專
1年
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拼多多客服
崗位職責：
1、負責拼多多、淘寶、抖音店鋪的客戶咨詢與報價回復；
2、處理訂單并打印標簽，安排發貨；
3、協助完成節假日短期加班任務，確保工作進度；
4、根據公司要求完成其他日常運營支持工作；
任職要求：
1、熟練使用電腦，具備基礎辦公軟件操作能力；
2、能夠接受節假日偶爾加班1-2小時，具有吃苦耐勞精神；
3、具備良好的溝通能力和服務意識，能獨立處理客戶問題；
4、有電商相關經驗者優先考慮；
5、適應公司作息時間，月休四天；
6、能在公司飯堂用餐，享受每月餐補政策；
工作地點
廣東省東莞市萬江區汾新沿河路18號東莞市昌泰紙業有限公司
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隨時溝通
4-6K
東莞-萬江區
不限
應屆畢業生
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電商客服（1688）
崗位職責
1、負責公司相關店鋪在線客服接待工作， 后期朝業務經理助理培訓發展；
2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統的訂單，處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流及產品上架等工作；
3、定期維護客戶關系，協助解決公司電商平臺顧客的問題；
4、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求；
5、配合完成其它相關工作。
6. 有印刷廠工作經驗優先
7.工資底薪十提成，5000+10000元
工作地點
廣東省東莞市樟木頭鎮東莞市樟木頭古坑金河管理區金嶺路80號
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隨時溝通
5-8K
東莞-樟木頭鎮
大專
應屆畢業生
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抖音運營
抖音視頻運營1-2人
職位類別：
1.負責公司視頻素材的平面拍攝與修圖與視頻拍攝與剪輯，直播。
崗位要求：
1.懂攝影美學，精通鏡頭語言及各類運鏡技巧，對構圖及燈光有著自己見解，根據現場環境布置場景。
2.熟悉拍攝設備，熟悉PR、PS等軟件，能獨立完成工作。
3.擅長溝通，團隊合作，有創新與產品專業，了解溝通，積極溝通。
4.學歷：影視?？埔陨袭厴I。
5.面試需要帶上自己的作品來面試。
6.包吃包住。
7.工資：面議。
工作地點
廣東省東莞市厚街鎮陳屋旗鼓東路32號2樓 東莞市霍特自動化設備有限公司
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隨時溝通
6-8K
東莞-厚街鎮
中專
1年
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